La caída de servicios clave de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) este lunes, entre ellos la navegación Nauta y la plataforma de pagos digitales Transfermóvil, mantiene paralizada la conectividad telefónica y las transacciones electrónicas en la mayor parte del país. El monopolio estatal atribuyó las interrupciones a fallas energéticas.
En las áreas rurales, los problemas de la red telefónica y de datos son aún peores. Yoelexis Acosta, residente de San Juan y Martínez, en Pinar del Río, señaló que el anuncio de la compañía sobre la recuperación de los servicios no cambia la realidad de la zona, donde la señal telefónica y de datos falla de inmediato y deja inútiles los equipos celulares.
En las zonas urbanas, la caída del sistema de ETECSA interrumpió el funcionamiento de Transfermóvil.
"A la mayoría de las personas le pagan en transferencia. A la hora de comprar ya sea aceite, arroz, frijoles, no puedes hacerlo. ¿Por qué? Porque tiene problemas el sistema", explicó el periodista independiente Yoanny Limonta, residente en Cienfuegos
Limonta advirtió sobre el riesgo que representa la pérdida total de señal en la red de telecomunicaciones ante situaciones críticas de emergencia.
"En caso de que haya una emergencia médica, literal, se muere la persona, porque con corriente la comunicación es pésima, crítica, pero sin corriente es nula. Los pueblos están aislados totalmente, no puedes llamar a un servicio de ambulancia, no puedes llamar en caso que tengas que llamar a la policía o algún amigo que tenga un carro que te pueda socorrer".
El periodista detalló además la situación actual de la red fija en los hogares.
"La ausencia de comunicación, la caída del sistema de Etecsa, eso es algo que nos está golpeando directamente, incluso la telefonía fija siempre tuvo una línea que alimentaba esos teléfonos para casos de urgencia, para mantenerse comunicado. No, ya eso no existe, ya los teléfonos fijos que están en los hogares, cuando se va la corriente se va la comunicació".
A pesar de que ETECSA sostiene que la red de datos móviles opera y que sus equipos laboran para solucionar los fallos en la infraestructura, los servicios de cobro en línea, el comercio electrónico y las recargas telefónicas continúan detenidos en la mayor parte del país.
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